Оборудование (телевизионная приставка IPTV и маршрутизатор или абонентский модем в зависимости от технологии предоставления услуги), необходимое для получения услуг, может быть приобретено отдельно по действующим тарифам.

Состав пакетов телеканалов зависит от региона предоставления услуги «Интерактивное телевидение», технической возможности и может быть изменен ПАО «Ростелеком». Каждый основной пакет содержит блок из более 30 базовых телеканалов и набор тематических каналов.

Подключение Дополнительных пакетов телеканалов возможно при наличии технической возможности в дополнение к Основным пакетам. Просмотр пакета «ТВОЙ ИДЕАЛЬНЫЙ HD» возможен, если ваш телевизор и ТВ-приставка поддерживают HD формат.
Изменение основного тарифного плана (основного пакета телеканалов) допускается не чаще одного раза в сутки. При этом изменение тарифного плана производится в день подачи заявки абонентом.

Подключение или отключение дополнительного тарифного плана (дополнительных пакетов каналов) производится не чаще одного раза в месяц. При этом подключение производится в день подачи заявления абонентом, а отключение по истечении последнего дня отчетного периода, в котором было подано заявление.

Изменение основного тарифного плана (основного пакета телеканалов) на тарифный план «ТВОЙ МАКСИМАЛЬНЫЙ» допускается не чаще одного раза в сутки. При этом подключение тарифного плана производится в день подачи заявки абонентом, а отключение по истечении последнего дня отчетного периода, в котором было подано заявление.

Более выгодный тариф на основные пакеты «Интерактивного ТВ» будет подключен, если вы уже пользуетесь Домашним телефоном и/или Интернетом от Ростелеком или подключаете данные услуги впервые совместно с «Интерактивным ТВ». Если условия не будут выполнены, то тариф будет изменен на тариф без скидки.